গোপনীয়তা নীতি
এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে, আপনি যখন https://www.xxxxxxxx.com (“সাইট”) পরিদর্শন করেন বা এখান থেকে কোনো কেনাকাটা করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করা হয়।
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন সাইটটি ভিজিট করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে আপনার ওয়েব ব্রাউজার, আইপি অ্যাড্রেস, টাইম জোন এবং আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা কিছু কুকি অন্তর্ভুক্ত থাকে। এছাড়াও, আপনি যখন সাইটটি ব্রাউজ করেন, তখন আমরা আপনার দেখা স্বতন্ত্র ওয়েব পেজ বা প্রোডাক্ট, কোন ওয়েবসাইট বা সার্চ টার্মের মাধ্যমে আপনি এই সাইটে এসেছেন এবং আপনি কীভাবে সাইটটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, সে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা এই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যকে “ডিভাইস ইনফরমেশন” হিসেবে উল্লেখ করি।
আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করি:
“কুকি” হলো ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইস বা কম্পিউটারে রাখা হয় এবং এতে প্রায়শই একটি বেনামী অনন্য শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত থাকে। কুকি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এবং কীভাবে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে হয়, তা জানতে https://www.allaboutcookies.org-এ যান।
“লগ ফাইল” সাইটে সংঘটিত কার্যকলাপের হিসাব রাখে এবং আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী, রেফার করা/প্রস্থান করা পৃষ্ঠা এবং তারিখ/সময়ের মতো ডেটা সংগ্রহ করে।
“ওয়েব বীকন,” “ট্যাগ,” এবং “পিক্সেল” হলো ইলেকট্রনিক ফাইল, যা আপনি কীভাবে সাইটটি ব্রাউজ করেন সে সম্পর্কিত তথ্য রেকর্ড করতে ব্যবহৃত হয়।
এছাড়াও, যখন আপনি সাইটের মাধ্যমে কোনো কেনাকাটা করেন বা করার চেষ্টা করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, পেমেন্টের তথ্য (ক্রেডিট কার্ড নম্বর, পেপ্যাল, গুগলপে, অ্যাপলপে ইত্যাদি সহ), ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর। আমরা এই তথ্যকে “অর্ডার ইনফরমেশন” বলে থাকি।
আমরা আপনার সম্পর্কে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
• আপনার নাম, বয়স/জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক জনতাত্ত্বিক তথ্য;
• আপনার যোগাযোগের বিবরণ: বিলিং এবং ডেলিভারি ঠিকানা সহ ডাক ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর (মোবাইল নম্বর সহ) এবং ইমেল ঠিকানা;
• আপনার সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেলগুলো;
• আপনার করা ক্রয় ও অর্ডারসমূহ;
• আমাদের যেকোনো ওয়েবসাইটে আপনার অনলাইন ব্রাউজিং কার্যকলাপ, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে আপনি আপনার শপিং কার্টে কোন পণ্যগুলো রাখেন;
• আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করতে আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কিত তথ্য, যার মধ্যে আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইসের ধরন অন্তর্ভুক্ত;
• আপনার যোগাযোগ ও বিপণন সংক্রান্ত পছন্দসমূহ;
• আপনার আগ্রহ, পছন্দ, মতামত, প্রতিযোগিতা এবং জরিপের উত্তর;
• আপনার অবস্থান;
• আমাদের সাথে আপনার চিঠিপত্র ও যোগাযোগ; এবং
• অন্যান্য সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে এমন তথ্যও অন্তর্ভুক্ত যা আপনি কোনো সর্বজনীন প্ল্যাটফর্মের (যেমন ইনস্টাগ্রাম, ইউটিউব, টুইটার বা সর্বজনীন ফেসবুক পেজ) মাধ্যমে শেয়ার করেছেন।
অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য পরোক্ষভাবে সংগ্রহ করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন বা অনলাইন কেনাকাটা করেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যাদের কাছে আপনার বিবরণ আমাদের কাছে পাঠানোর জন্য আপনার সম্মতি রয়েছে, অথবা সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ উৎস থেকেও তা সংগ্রহ করতে পারি। আমরা অন্তর্দৃষ্টি এবং গবেষণার জন্য ব্যক্তিগত তথ্যকে বেনামী ও একত্রিত করতে পারি, কিন্তু এর মাধ্যমে কাউকে শনাক্ত করা যাবে না।
আমাদের ওয়েবসাইটগুলো শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি এবং আমরা জেনেশুনে শিশুদের সম্পর্কিত কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
এই গোপনীয়তা নীতিতে যখন আমরা “ব্যক্তিগত তথ্য” নিয়ে কথা বলি, তখন আমরা ডিভাইসের তথ্য এবং অর্ডারের তথ্য উভয়কেই বোঝাই।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
আমরা সাধারণত সাইটের মাধ্যমে করা যেকোনো অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য আমাদের সংগৃহীত অর্ডার তথ্য ব্যবহার করি (যার মধ্যে রয়েছে আপনার পেমেন্টের তথ্য প্রসেস করা, শিপিংয়ের ব্যবস্থা করা এবং আপনাকে ইনভয়েস ও/অথবা অর্ডার কনফার্মেশন প্রদান করা)। এছাড়াও, আমরা এই অর্ডার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আপনার সাথে যোগাযোগ করা;
সম্ভাব্য ঝুঁকি বা জালিয়াতির জন্য আমাদের অর্ডারগুলো যাচাই করুন; এবং
আপনার দেওয়া পছন্দের সাথে সঙ্গতি রেখে, আপনাকে আমাদের পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য বা বিজ্ঞাপন প্রদান করা।
আমরা যে ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করি, তা সম্ভাব্য ঝুঁকি ও প্রতারণা শনাক্ত করতে (বিশেষত, আপনার আইপি অ্যাড্রেস) এবং আরও সাধারণভাবে আমাদের সাইটকে উন্নত ও অপ্টিমাইজ করতে (উদাহরণস্বরূপ, আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে সাইটটি ব্রাউজ করে ও এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে অ্যানালিটিক্স তৈরি করে এবং আমাদের মার্কেটিং ও বিজ্ঞাপন প্রচারণার সাফল্য মূল্যায়ন করে) ব্যবহার করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা
উপরে বর্ণিত উপায়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারে আমাদের সাহায্য করার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আমাদের অনলাইন স্টোর পরিচালনার জন্য Shopify ব্যবহার করি—Shopify কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আপনি এখানে আরও পড়তে পারেন: https://www.shopify.com/legal/privacy। আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করেন তা বুঝতে সাহায্য করার জন্য আমরা Google Analytics-ও ব্যবহার করি—Google কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আপনি এখানে আরও পড়তে পারেন: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/। আপনি এখানে Google Analytics থেকে অপ্ট-আউটও করতে পারেন: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout।
অবশেষে, প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য, আমাদের প্রাপ্ত কোনো সাবপিনা, সার্চ ওয়ারেন্ট বা তথ্যের জন্য অন্য কোনো বৈধ অনুরোধের জবাব দেওয়ার জন্য, অথবা অন্যভাবে আমাদের অধিকার রক্ষা করার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।
উপরে বর্ণিত হিসাবে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি আপনাকে লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন বা বিপণন বার্তা প্রদান করার জন্য, যা আমাদের বিশ্বাসে আপনার আগ্রহের বিষয় হতে পারে। লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি নেটওয়ার্ক অ্যাডভারটাইজিং ইনিশিয়েটিভ (“NAI”)-এর শিক্ষামূলক পৃষ্ঠাটি https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work -এ দেখতে পারেন।
এছাড়াও, আপনি ডিজিটাল অ্যাডভার্টাইজিং অ্যালায়েন্সের অপ্ট-আউট পোর্টালে (https://optout.aboutads.info/) গিয়ে এই পরিষেবাগুলির কয়েকটি থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে পারেন।
ট্র্যাক করবেন না
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, আপনার ব্রাউজার থেকে ‘ডু নট ট্র্যাক’ সংকেত পেলেও আমরা আমাদের সাইটের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে কোনো পরিবর্তন আনি না।
আপনার অধিকার
আপনি যদি ইউরোপের বাসিন্দা হন, তবে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং তা সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি যদি এই অধিকারটি প্রয়োগ করতে চান, তবে অনুগ্রহ করে নিচের যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এছাড়াও, আপনি যদি ইউরোপের বাসিন্দা হন, তবে আমরা উল্লেখ করছি যে আপনার সাথে আমাদের থাকা চুক্তিগুলি পূরণ করার জন্য (উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি সাইটের মাধ্যমে কোনো অর্ডার করেন), অথবা উপরে তালিকাভুক্ত আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থগুলি অনুসরণ করার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করছি। এছাড়াও, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার তথ্য ইউরোপের বাইরে, অস্ট্রেলিয়া, কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ অন্যান্য দেশে স্থানান্তরিত করা হবে।
ডেটা সংরক্ষণ
আপনি যখন সাইটের মাধ্যমে কোনো অর্ডার করেন, তখন আমরা আপনার অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য আমাদের রেকর্ডের জন্য সংরক্ষণ করব, যতক্ষণ না আপনি আমাদের এই তথ্য মুছে ফেলতে বলেন।
নাবালক
এই সাইটটি ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়।
পরিবর্তন
উদাহরণস্বরূপ, আমাদের কার্যপ্রণালীর পরিবর্তন অথবা অন্যান্য পরিচালনগত, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ প্রতিফলিত করার জন্য আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিটি হালনাগাদ করতে পারি।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি কোনো অভিযোগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে ই-মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।Sportwear@k-vest-sportswear.com